Preguntas Frecuentes

Operando distribuye insumos médicos, dispositivos médicos, equipamiento hospitalario y soluciones para el cuidado del paciente, trabajando con marcas reconocidas nacionales e internacionales para garantizar calidad y respaldo.

Puedes solicitar una cotización directamente en nuestro formulario de contacto, vía telefónica o por correo electrónico. Nuestro equipo comercial te enviará una propuesta adaptada a las necesidades de tu institución o práctica médica.

Sí. Contamos con 2 Centros de Distribución (CEDI) y una red logística eficiente que permite entregas rápidas y seguras en todo el territorio colombiano, incluyendo Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y otras zonas del país.

Atendemos hospitales, clínicas, consultorios independientes, profesionales de la salud y empresas del sector. También realizamos ventas a pacientes que requieran productos certificados para su tratamiento o cuidado en casa.

Recibimos pagos mediante transferencia bancaria y consignación directa, garantizando agilidad y seguridad en cada transacción.

Las entregas se realizan de acuerdo al Acuerdo de Nivel de Servicio de la transportadora y dependiendo de la ubicación. Operando trabaja con operadores logísticos confiables y ofrece trazabilidad del pedido hasta su destino final.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con certificaciones de calidad, registro sanitario INVIMA y soporte posventa. Además, ofrecemos capacitación técnica para el uso y mantenimiento de equipos y dispositivos.

Operando cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015 y con el Certificado de Capacidad de Almacenamiento y Acondicionamiento (CCAA) el cual es otorgado por el INVIMA a los importadores de Dispositivos Médicos y Reactivos de Diagnóstico In Vitro.

Sí. Contamos con un equipo de 10 ejecutivos comerciales especializados que brindan atención técnica personalizada, asesoría en compras y acompañamiento integral en todas las fases del proceso.